Αυτό το πρόγραμμα εκπαίδευσης απευθύνεται σε επαγγελματίες τεχνικούς για την υποστήριξη του Sophos XG Firewall και παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου αντιμετώπισης προβλημάτων με το προϊόν.

Sophos XG Technician Training (2 ημέρες εκπαίδευσης) – Τρίτη 23 Φεβρουαρίου 2021 – Τετάρτη 24 Φεβρουαρίου 2021

Η εκπαίδευση αναμένεται να διαρκέσει 2 ημέρες (16 ώρες) για να ολοκληρωθεί, εκ των οποίων περίπου 4 ώρες θα αφιερωθούν σε πρακτικές ασκήσεις.

Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούν:

• Να εφαρμόζουν troubleshooting σε διάφορα ζητήματα
• Να χρησιμοποιούν τα εργαλεία που παρέχει το XG Firewall για την συλλογή πληροφοριών και την διερεύνηση ζητημάτων
• Να εντοπίζουν και να «διαβάζουν» τα αρχεία καταγραφής στο XG Firewall
• Να προσδιορίζουν και να επιλύουν ζητήματα

Προαπαιτούμενα

Πριν συμμετάσχετε στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα, θα πρέπει:

• Να έχετε ολοκληρώσει και περάσει το μάθημα XG Firewall Certified Engineer και τυχόν επόμενα delta modules έως στην έκδοση 18.0

Συνιστούμε στους εκπαιδευόμενους να έχουν τις ακόλουθες γνώσεις και εμπειρία:

• Να έχουν εμπειρία στη δικτύωση Windows και στο troubleshooting προβλημάτων
• Να έχουν καλή κατανόηση της ασφάλειας πληροφορικής
• Να έχουν εμπειρία στην διαμόρφωση συσκευών ασφαλείας δικτύου
• Να έχουν εμπειρία στη διαμόρφωση και διαχείριση συστημάτων Linux/ UNIX

Αν δεν είστε βέβαιοι ότι πληρούνται οι απαραίτητες προϋποθέσεις για να παρακολουθήσετε το μάθημα, στείλτε μας email στο globaltraining@sophos.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Πιστοποίηση

Για να γίνουν πιστοποιημένοι τεχνικοί της Sophos, οι εκπαιδευόμενοι θα πρέπει να συμμετάσχουν και να περάσουν μια αξιολόγηση που πραγματοποιείται online. Η αξιολόγηση θα δοκιμάσει τις γνώσεις τους τόσο στη διδακτέα ύλη όσο και σε πρακτικό επίπεδο. Για να περάσουν την αξιολόγηση θα πρέπει να λάβουν βαθμολογία 80% (περιορίζεται σε 3 προσπάθειες).

Εργαστηριακό Περιβάλλον 

Σε κάθε εκπαιδευόμενο παρέχεται ένα προ-διαμορφωμένο περιβάλλον που προσομοιώνει ένα εταιρικό δίκτυο σε δύο τοποθεσίες, ένα κεντρικό γραφείο και ένα υποκατάστημα και περιέχει Windows Servers, Windows Desktop και τρία XG Firewalls

Περιεχόμενα

• Module 1: Getting Started with Troubleshooting XG Firewall
• Module 2: Troubleshooting Network Protection
• Module 3: Troubleshooting Network Protection II
• Module 4: Troubleshooting Authentication
• Module 5: Troubleshooting Web Protection and Application Control
• Module 6: Troubleshooting Synchronized Security
• Module 7: Troubleshooting Web Server Protection
• Module 8: Troubleshooting Wireless Protection
• Module 9: Troubleshooting Email Protection
• Module 10: Troubleshooting Reporting and How to Get Help

Πιστοποίηση

+ exam: Sophos XG Technician

Διάρκεια

2 ημέρες

Πρόγραμμα

Εκπαιδευτής: Μιχάλης Ελευθέρογλου

Ημέρα 1η, Τρίτη 23 Φεβρουαρίου 2021

9:30-11:25 Module 1: Getting Started with Troubleshooting XG Firewall

• Apply the troubleshooting process to issues
• Resolve common device access issues
• Identify the cause of XG Firewall going into failsafe mode
• Troubleshoot and resolve common high availability issues
• Troubleshoot routing issues
• Labs   
  

11:25-11:40 Διάλειμμα

11:40-13:40 Module 2: Troubleshooting Network Protection

• Troubleshoot and resolve common configuration issues with firewall rules and NAT rules
• Manage TLS decryption errors
• Determine whether traffic is flowing through the FastPath
• Troubleshooting problems with IPS settings
• Manage ATP alerts
• Labs (40 mins)
• Cannot Access Server in New York from London (Scenario 2)
• DNAT Not Working (Scenario 1)
• DNAT Not Working (Scenario 2)
• Remote Desktop Not Working

13:40-14:15 Διάλειμμα για φαγητό

14:15-16:00  Module 3: Troubleshooting Network Protection II

• Troubleshoot and resolve common connection issues for IPsec site-to-site VPNs
• Identify and resolve common SSL VPN issues
• Locate the logs for Sophos Connect and modify the configuration file
• Troubleshoot and resolve common issues for Remote Ethernet Devices (RED)
• Labs (30 mins)
• IPsec VPN Could Not Be Established (Scenario 1)
• IPsec VPN Could Not Be Established (Scenario 2)
• SSL VPN Could Not Be Established

16:00-16:15 Διάλειμμα

16:15-17:45  Module 4: Troubleshooting Authentication

• Troubleshoot issues with the captive portal
• Identify and resolve authentication issues
• Work through the authentication flow to troubleshoot and resolve issues
• Resolve issues with tokens being out of sync
• Labs (20 mins)
• User Cannot Authenticate
• User Not Authenticated with STAS

Ημέρα 2η, Τετάρτη 24 Φεβρουαρίου 2021

9:30-11:00 Module 5: Troubleshooting Web Protection and Application Control

• Explain the differences between DPI web scanning and the web proxy, and troubleshoot basic web policy issues
• Enable debug logging for DPI web scanning
• Troubleshoot web proxy performance issues
• Troubleshoot web categorization
• Troubleshoot application control policy issues
• Labs (20 mins)
• Site Incorrectly Blocked for User
• Application Not Working for User

11:00-11:15 Διάλειμμα

11:15-12:45 Module 6 Troubleshooting Synchronized Security

Identify and resolve issues registering XG Firewall with Sophos Central

• Troubleshooting and resolve issues with Security Heartbeat
• Resolve problems with Synchronized User Identity
• Investigate and resolve problems related to lateral movement protection
• Labs (20 mins)
• Cannot Register XG Firewall with Sophos Central
• Endpoint Cannot Establish a Heartbeat with XG Firewall Configure VPN network NATing

12:45-13:30 Διάλειμμα για φαγητό

 13:30- 14:40 Module 7: Troubleshooting Web Server Protection

• Perform basic web server protection configuration
• Troubleshoot and resolve static URL hardening errors
• Troubleshoot and resolve static form hardening errors
• Troubleshoot and resolve threat filter rule errors
• Identify whether web server authentication issues are caused by the XG Firewall or the web server
• Labs (10 mins)
• Error Using Webmail Server

14:40-15:35 Module 8: Troubleshooting Wireless Protection

• Troubleshoot the access point deployment process
• Resolve common wireless network issues Resolve common wireless network issues
• Identify common causes of performance issues and the configuration that can help resolve them
• List the ports used by wireless protection and how to connect to the access point to gather additional informationLabs (Authenticate users over a site to site VPN)

15:35-15:50 Διάλειμμα

15:50-17:20  Module 9 : Troubleshooting Email Protection

• Identify and resolve basic mail flow problems
• Troubleshoot virus emails that are not detected
• Troubleshoot false positive and false negative spam detections
• Identify the cause of, and resolve, missing quarantine digest issues
• Labs (30 mins)
• Cannot Receive Email
• Cannot Send Email
• Virus Email Delivered

17:20-18:00 Module 10: Troubleshooting Reporting and How to Get Help

• Troubleshoot issues with report generation
• Find help when you are unable to resolve issues yourself